Vous constaterez que les services de streaming gagnent rapidement en popularité au Québec, avec 71 % des Québécois qui les préfèrent désormais à la télévision payante traditionnelle. Les taux d’abonnement sont les plus élevés parmi le groupe d’âge de 18 à 44 ans, avec 33 % abonnés à plusieurs services. Netflix détient une part de marché de 51 %, faisant face à la concurrence d’Amazon Prime Video , Disney+ et Iptv . Cependant, la fidélisation des abonnés représente un défi majeur, car un tiers des utilisateurs prévoient d’annuler leurs abonnements en raison de la fatigue des consommateurs et de la hausse des coûts. Pour rester compétitives, les plateformes de streaming doivent constamment s’adapter aux demandes changeantes des consommateurs et offrir du contenu exclusif. Continuez à explorer pour découvrir plus d’informations sur ce paysage en évolution.
La diffusion en continu dépasse la télévision traditionnelle
Le streaming a rapidement dépassé la télévision traditionnelle au Québec, avec 71% des Québécois préfèrent maintenant les services de streaming par rapport aux 66% qui restent fidèles à la télévision payante en 2021.
Cette tendance s’explique par les nombreux avantages du streaming, tels que la flexibilité, la variété de contenu et l’accessibilité sur plusieurs appareils. Les services de streaming répondent aux besoins d’un public de plus en plus diversifié, en particulier les jeunes adultes de 18 à 44 ans, qui représentent une part importante de l’audience.
Les données démographiques révèlent que 33% des jeunes adultes s’abonnent à plusieurs services de streaming, soulignant leur appétence pour ce mode de consommation. Cette tendance se confirme par une augmentation de 20 points de pourcentage des abonnements depuis 2019.
L’étude menée par ATN à l’Université Laval en octobre 2022 corrobore ces résultats, avec 68% des Québécois préférant le streaming à la télévision traditionnelle. Ces chiffres démontrent clairement la supériorité du streaming et sa capacité à répondre aux attentes d’un public en quête de nouveauté et de flexibilité.
Habitudes et préférences d’abonnement
Cette popularité croissante du streaming se traduit par des habitudes d’abonnement bien distinctes. En effet, 24% des Québécois sont abonnés à au moins trois plateformes de streaming en ligne, soit une augmentation significative de 20 points de pourcentage depuis 2019.
Les abonnements multi-plateformes sont particulièrement répandus chez les jeunes de 18 à 44 ans, avec 33% d’entre eux qui souscrivent à plusieurs services.
Les préférences démographiques jouent un rôle clé dans l’adoption du streaming :
- Les 18-44 ans sont les plus enclins à s’abonner à de multiples plateformes
- 68% des Québécois préfèrent les services de streaming en ligne à la télévision traditionnelle
- Le coût mensuel des abonnements multiples au Canada peut dépasser 60$
- Un tiers des abonnés aux principales plateformes prévoient d’annuler leur abonnement dans l’année
Malgré l’engouement pour le streaming, le taux de désabonnement élevé chez les 18-24 ans soulève des questions quant à la pérennité de ces services.
Les plateformes devront donc redoubler d’efforts pour fidéliser cette tranche d’âge volatile, tout en continuant à séduire un public multigénérationnel avec des contenus variés et de qualité.
Paysage concurrentiel en évolution
Soixante et onze pour cent des Québécois étaient abonnés aux services de streaming en 2021, dépassant les 66 % pour la télévision payante traditionnelle et marquant un changement significatif sur le marché.
Malgré la dominance de Netflix, avec une part de marché de 51 % début 2024, la concurrence s’intensifie alors qu’Amazon Prime Video et Disney+ gagnent du terrain, captant respectivement 29 % et 18 % du marché. En parallèle, IPTV Quebec continue de séduire les consommateurs québécois, offrant une alternative flexible qui combine contenu en streaming et chaînes télévisées traditionnelles, le tout accessible sur plusieurs appareils.
Ce paysage en mutation est soutenu par la diversité des contenus proposés, qui répondent aux préférences variées des téléspectateurs, encourageant ainsi les abonnements multi-plateformes. En moyenne, un Québécois est abonné à 1,5 service de vidéo à la demande. Cependant, un tiers des abonnés prévoit d’annuler leur abonnement dans l’année, ce qui souligne l’importance pour les plateformes d’innover et d’améliorer constamment l’expérience utilisateur pour fidéliser leur audience.
Pour rester compétitives, les plateformes doivent miser sur du contenu exclusif et attractif ainsi que sur des interfaces personnalisées et intuitives afin de maintenir leur position sur un marché de plus en plus saturé. En définitive, leur succès dépendra de leur capacité à s’adapter aux attentes des consommateurs et à différencier leurs offres dans cet environnement hautement concurrentiel
Défis de rétention pour les plateformes
La rétention des abonnés est devenue un défi majeur pour les plateformes de streaming au Québec, alors qu’un tiers des utilisateurs prévoient résilier leur abonnement dans l’année.
Cette tendance met en évidence la lassitude des consommateurs face à la multiplication des offres et au coût mensuel moyen des abonnements multiples dépassant 60 $ au Canada. Les problèmes de fidélité sont particulièrement présents chez les jeunes de 18 à 24 ans, reflétant une évolution des préférences au sein de cette démographie.
Plusieurs facteurs expliquent ces défis de rétention :
- L’intensification de la concurrence, comme en témoigne la baisse du taux d’abonnement à Netflix de 57 % à 51 % chez les Québécois
- L’attrait d’offres moins chères et financées par la publicité, suscitant l’intérêt de 55 % des utilisateurs actuels de Netflix
- La fragmentation de l’offre, obligeant les consommateurs à s’abonner à plusieurs services pour accéder à l’ensemble des contenus désirés
- L’évolution rapide des goûts et des attentes, notamment chez les plus jeunes, exigeant une adaptation constante des plateformes
Pour relever ces défis, les services de streaming doivent continuellement améliorer leurs propositions de valeur et optimiser leur rapport qualité-prix.
Questions Fréquemment Posées
Quel est le service de streaming le plus utilisé au Canada ?
Netflix est la plateforme de streaming la plus populaire au Canada, captant 25 % de parts de marché. Ses utilisateurs présentent une diversité démographique, mais au Québec plus spécifiquement, 51 % des résidents sont abonnés aux services de Netflix.
Qui est le numéro 1 du streaming ?
Vous regardez Netflix comme la principale plateforme de streaming, avec 51 % des Québécois abonnés. Cependant, des plateformes populaires comme Amazon Prime Video et Disney+ gagnent du terrain, reflétant l’évolution des profils d’utilisateurs dans le marché du streaming.
Quel est le service de streaming le plus performant ?
Netflix est la meilleure plateforme de streaming avec 25 % de parts de marché au Canada. Malgré une baisse récente, 51 % des Québécois y sont abonnés, témoignant de leur fidélité envers son contenu original.
